Hello, thank you for your visit, and for sharing your rating with us. Sorry that the accommodation experience wasn't the best this time and that the room wasn't warm enough. Property maintenance checks temperatures and corrects the situation. Hopefully you will have a more comfortable stay next time. Warm welcome again! Kind Regards, Tuomo / Omena Hotels
Hei, kiitos vierailustasi ja arviostasi. Jotta voimme tarjota edullisemman y?pymisen lis?majoittujille ja huoneessa oleskelu on tilavampaa, lis?vuoteita ei pedata valmiiksi. Ohjeet lis?vuoteen petaamiseen l?yd?t huoneesta. Pahoittelen asiasta koitunutta vaivaa. Tarvittaessa voitte 24/7 olla yhteydess? asiakaspalveluumme, soitto on maksuton aulapuhelimesta. Tervetuloa uudelleen! Yst?v?llisin terveisin, Tuija / Omena Hotellit
Hello, thank you for your visit, and for sharing your good rating with us. Warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hei, kiitos paljon vierailustasi ja positiivisesta palautteestasi. Syd?mellisesti tervetuloa uudelleen! Yst?v?llisin terveisin, Isa / Omena Hotellit
Hello Yvonne, thank you for your visit, and for your positive rating. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at Omena. Warm welcome again! Kind Regards, Isa / Omena Hotels
Hei Henna, kiitos palautteesi jakamisesta kanssamme. Onpa ik?v?? kuulla, ettei huoneesi siisteys vastannut normaalia tasoamme, ja ettei huoneen tv sek? kylpyhuoneen l?mp?patteri toimineet. Olemme todella pahoillamme t?st?. Laitamme palautteen my?s siivouksellemme selvitykseen. Jatkossa suosittelemme ongelman ilmetess? ottamaan yhteytt? 24/7 asiakaspalvelunumeroomme, esimerkiksi ilmaiseksi hotellin aulapuhelimella, jotta voimme puuttua asiaan heti, ja esimerkiksi vaihtaa huonetta. Suuret pahoittelut, ettei kokemuksesi Omenassa ollut t?ll? kertaa kovin mieleinen etenkin ep?siisteyden vuoksi. Toivomme, ett? ensi kerralla majoittumisesi sujuu paljon mukavammin. Kiitos vierailustasi, ja syd?mellisesti tervetuloa uudelleen! Yst?v?llisin terveisin, Isa / Omena Hotellit
Hei Heidi, kiitos vierailustasi, ja positiivisen palautteesi jakamisesta kanssamme. Onpa mahtavaa tiet??, ett? pidit etenkin hotellin siisteydest? ja rauhallisuudesta majoittuessasi Omenassa. Pahoittelut, ett? suihkuverhon puuttuminen tuotti hieman ep?mukavuutta. Kiitos hyv?st? parkkisuosituksesta. Oikein syd?mellisesti tervetuloa uudelleen! Yst?v?llisin terveisin, Isa / Omena Hotellit
Hei Mirkku, kiitos palautteestasi. Harmi kuulla, ett? huoneesi siisteydest? l?ytyi puutteita. Olemme eritt?in pahoillamme t?st?. Laitamme palautteesi eteenp?in siivouksellemme ja kehitysideoihin. Kiitos paljon vierailustasi, ja l?mpim?sti tervetuloa uudelleen! Yst?v?llisin terveisin, Isa / Omena Hotellit